163VIP邮箱收费标准及常见疑问解答

163VIP邮箱作为一款高品质的电子邮件服务，以其稳定性和强大的功能深受用户喜爱。以下是我们为您整理的163VIP邮箱的收费标准及相关常见疑问解答，帮助您更好地了解和使用我们的服务。

一、163VIP邮箱收费标准

1. 基础版免费邮箱

• 免费使用，无存储空间限制。
• 支持基本邮件收发功能。
• 广告展示。

2. 付费VIP邮箱

• 每月费用：人民币XX元（具体价格以官方公布为准）。
• 存储空间：20GB起，可根据需求升级。
• 无广告展示。
• 提供专属客服服务。
• 邮箱账户安全等级提升。

二、163VIP邮箱常见疑问解答

1. 163VIP邮箱的收费是按年还是按月支付？

2. 付费后，163VIP邮箱的存储空间是如何增加的？

付费后，您可以通过登录163VIP邮箱官网，进入账户管理页面，选择存储空间升级服务，按照提示操作即可增加邮箱存储空间。

3. 163VIP邮箱的专属客服服务具体包含哪些内容？

163VIP邮箱的专属客服服务包括但不限于：邮箱使用指导、账户安全建议、故障排查与解决等。我们将竭诚为您提供专业的服务。

4. 付费后，163VIP邮箱的账户安全是否会得到提升？

是的，付费后的163VIP邮箱将提供账户安全等级提升服务，包括但不限于：双重认证、安全登录提醒、垃圾邮件过滤等，有效保障您的账户安全。

5. 163VIP邮箱的付费服务是否支持退款？

163VIP邮箱的付费服务支持在一定期限内申请退款。具体退款政策请咨询官方客服，我们将根据您的实际情况进行处理。