当电脑没有声音时，可以按照以下步骤逐一排查和解决问题：
1. 检查音量设置
步骤一：打开“控制面板”。
步骤二：点击“硬件和声音”。
步骤三：点击“声音”。
步骤四：在“播放”选项卡中，检查你的音频设备是否被选中，并且音量是否被设置为静音。
2. 更新音频驱动程序
步骤一：打开“设备管理器”。
步骤二：展开“声音、视频和游戏控制器”。
步骤三：右键点击你的音频设备，选择“更新驱动程序软件”。
步骤四：选择“自动搜索更新的驱动程序软件”，然后按照提示操作。
3. 检查音频设置
步骤一：在“声音”窗口中，点击“录制”选项卡。
步骤二：检查是否有音频输入设备被选中，并且没有被设置为静音。
4. 重置声音设置
步骤一：在“声音”窗口中，点击“高级”。
步骤二：点击“还原默认设置”，然后确认操作。
5. 检查Windows音频服务
步骤一：按下`Win + R`打开运行对话框。
步骤二：输入`services.msc`并按回车。
步骤三：找到“Windows Audio”服务。
步骤四：右键点击“Windows Audio”，选择“属性”。
步骤五：确保“启动类型”设置为“自动”，然后点击“启动”按钮。
6. 检查音频硬件
步骤一：检查音频线是否连接正确。
步骤二：尝试使用不同的音频插孔或耳机。
步骤三：如果使用的是内置扬声器，尝试将耳机插入耳机插孔，以确认扬声器是否损坏。
7. 重置电脑
步骤一：按下`Win + I`打开设置。
步骤二：点击“更新与安全”。
步骤三：点击“恢复”。
步骤四：选择“重置此电脑”，然后按照提示操作。
8. 联系技术支持
如果以上步骤都无法解决问题，可能需要联系电脑制造商或专业技术人员进行进一步的帮助。
希望这些步骤能帮助你解决问题！
