当电脑扬声器正常但无声音时，可以按照以下步骤进行排查：
1. 检查音量设置：
按下“Win + 音量键”检查音量是否被静音。
右键点击任务栏的音量图标，确保没有静音选项被勾选。
2. 检查音源：
确认是否有音频文件或其他应用程序正在播放声音。
如果有，尝试调整音量或切换到其他音频源。
3. 检查音频设备：
右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”。
展开“声音、视频和游戏控制器”类别，检查扬声器或其他音频设备是否有黄色警告标志，这表示设备存在问题。
4. 更新音频驱动程序：
右键点击扬声器设备，选择“更新驱动程序”。
如果系统提示“此设备工作正常”，则无需更新。
如果提示需要更新，按照提示操作。
5. 检查音频播放软件：
确认音频播放软件（如Windows Media Player）的音量设置是否正常。
如果问题出现在特定软件中，尝试重新安装或更新该软件。
6. 检查系统声音设置：
右键点击“开始”按钮，选择“设置”。
点击“系统” > “声音”。
确保默认输出设备设置为扬声器。
7. 检查外部连接：
如果使用的是外接扬声器，请检查连接线是否牢固。
尝试更换连接线或连接端口。
8. 检查系统设置：
右键点击“开始”按钮，选择“设置”。
点击“系统” > “声音”。
确保在“输出”部分，扬声器被设置为默认设备。
9. 重置系统：
如果以上步骤都无法解决问题，可以尝试重置系统。
注意：重置系统会删除所有个人数据和应用程序。
10. 联系专业技术人员：
如果以上步骤都无法解决问题，建议联系电脑制造商或专业技术人员进行进一步检查。
通过以上步骤，您可以逐步排查电脑扬声器无声音的问题。希望对您有所帮助！
