当电脑连不上网但WiFi正常时,可以尝试以下步骤来快速解决问题:
1. 检查网络连接状态:
查看电脑任务栏的网络图标,看是否有信号,以及连接状态是否正常。
2. 重启路由器:
有时候路由器可能需要重启来恢复连接。关闭路由器电源,等待30秒后重新开启。
3. 重启电脑:
重启电脑有时也能解决网络连接问题。
4. 检查网络设置:
按下 `Windows + R` 打开运行窗口,输入 `ncpa.cpl`,打开网络连接设置。
右键点击已连接的WiFi,选择“属性”。
在“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”或“Internet协议版本6 (TCP/IPv6)”下,点击“属性”。
选择“使用以下IP地址”,确保IP地址、子网掩码、默认网关等信息正确。
点击“使用以下DNS服务器地址”,设置首选DNS服务器为8.8.8.8,备用DNS服务器为8.8.4.4。
5. 更新网络驱动程序:
打开设备管理器,找到网络适配器,右键点击已连接的网卡,选择“更新驱动程序软件”。
选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
6. 禁用和启用网络适配器:
在设备管理器中,找到网络适配器,右键点击已连接的网卡,选择“禁用”。
等待几秒钟后,再次右键点击该网卡,选择“启用”。
7. 检查防火墙设置:
确保防火墙没有阻止网络连接。
8. 重置网络设置:
在命令提示符中(以管理员身份运行),输入以下命令:
```
netsh winsock reset
netsh int ip reset
```
重启电脑后,再次尝试连接WiFi。
如果以上步骤都无法解决问题,可能需要联系网络服务提供商或电脑技术支持以获得进一步的帮助。