苹果产品的正品官方查询可以通过以下几种方式:
1. 苹果官方网站:
访问苹果中国官方网站(http://www.apple.com/cn/),在页面的底部找到“支持与保修”部分。
选择“保修范围”或“检查保修状态”,输入你的设备序列号,即可查询到保修状态和购买信息。
2. Apple Store 官方商店:
如果你有苹果官方商店的账号,可以在官方商店中查看你的购买记录和保修状态。
3. 苹果客服:
直接拨打苹果中国客服电话400-666-8800,通过电话咨询,客服会帮助你查询设备的正品和保修信息。
4. 零售店:
你也可以前往苹果零售店,带上你的设备,工作人员会帮你查询设备的正品和保修信息。
在查询时,请确保你提供的序列号是正确的,因为序列号是苹果公司用来识别和验证设备信息的唯一标识。同时,请保护好自己的个人信息,不要轻易泄露给他人。