要查询三星手机的正品序列号，您可以按照以下步骤进行：
1. 访问三星官方网站：您需要访问三星的官方网站，通常可以通过搜索引擎输入“三星官网”来找到。
2. 进入“支持与服务”页面：在官网首页，您通常可以找到“支持与服务”或类似的链接，点击进入。
3. 选择“保修信息查询”或“序列号查询”：在“支持与服务”页面，查找与保修或序列号查询相关的选项，并点击进入。
4. 输入序列号：按照页面提示，输入您的三星手机序列号。序列号通常位于手机的背面或包装盒上。
5. 查询结果：输入序列号后，系统会自动验证序列号的有效性，并显示相关信息，如手机型号、保修状态等。
请注意，不同国家和地区的三星官网可能会有所不同，具体操作步骤可能会有所差异。如果以上步骤无法找到相关信息，建议您联系三星客服获取帮助。
