三星Note7爆炸事件是2016年引起全球关注的一起重大电子产品安全事故。根据三星电子的官方调查结果，Note7爆炸的真实原因主要涉及以下几个方面：
1. 电池故障：三星Note7使用的电池由三星SDI和SK Innovation两家公司提供。调查发现，这两家公司的电池在设计、制造过程中存在缺陷，导致电池内部短路，进而引发过热和爆炸。
2. 电池设计缺陷：电池内部结构设计不合理，导致电池在充放电过程中产生热量，进而引发电池膨胀和短路。
3. 软件设计缺陷：三星Note7的软件设计存在缺陷，未能有效识别和处理电池故障。当电池发生故障时，软件未能及时发出警告，导致用户在使用过程中面临安全隐患。
4. 生产工艺问题：在电池生产过程中，部分电池可能存在瑕疵，如电池壳体损坏、电池内部短路等，这些瑕疵在产品出厂前未能得到有效排查。
5. 质量控制问题：在Note7生产过程中，三星电子的质量控制体系未能及时发现并解决电池问题，导致问题电池流入市场。
针对这些问题，三星电子采取了以下措施：
1. 立即召回Note7手机，防止更多用户受到伤害。
2. 重新设计电池，改进电池内部结构，提高电池安全性。
3. 加强产品质量控制，确保电池生产过程中的质量。
4. 完善软件设计，提高电池故障检测和处理能力。
5. 加强与供应商的合作，共同提高电池质量。
通过以上措施，三星电子在Note7事件后努力提升产品质量，赢得了消费者的信任。然而，这起事件也暴露了电子产品在设计和生产过程中可能存在的安全隐患，提醒了整个行业在追求技术创新的同时，也要高度重视产品质量和安全。
