三星手机官网提供了正品查询系统,您可以通过以下步骤进行查询:
1. 访问三星中国官方网站:https://www.samsung.com/cn/
2. 在首页找到“服务与支持”或“产品支持”等类似字样的链接,点击进入。
3. 在服务与支持页面,找到“真伪查询”或“正品验证”等选项,点击进入。
4. 根据页面提示,选择相应的查询方式。通常有以下几种方式:
通过IMEI查询:输入手机IMEI码进行查询。
通过序列号查询:输入手机序列号进行查询。
通过购买凭证查询:上传购买凭证进行查询。
5. 按照页面提示完成查询操作。
通过以上步骤,您可以查询到手机的真伪信息,确保所购买的三星手机为正品。如有其他疑问,可以联系三星客服获取帮助。