如果您的账号被他人非法使用，以下是一些步骤来解除并处理这种情况：
1. 联系客服：
立即联系该平台或服务的客服。提供您的个人信息和账号信息，说明账号被非法使用的情况。
2. 身份验证：
根据客服的要求，提供必要的身份验证信息，如身份证、银行卡信息等，以证明账号属于您。
3. 修改密码：
如果可能，立即修改您的账号密码，并确保使用强密码，包含字母、数字和特殊字符。
4. 启用两步验证：
如果该平台支持两步验证，立即启用。这样即使有人知道了您的密码，没有验证码也无法登录。
5. 检查其他账户：
检查您的其他在线账户，确保没有其他账户也被非法使用。
6. 法律途径：
如果情况严重，可能需要通过法律途径来解决问题。收集证据，如交易记录、聊天记录等，并向警方报案。
7. 通知相关方：
如果账号被用于不当行为，通知可能受到影响的第三方，如银行、社交平台等。
8. 保护个人信息：
提高警惕，防止个人信息泄露，避免未来再次发生类似情况。
每个平台或服务的具体操作可能有所不同，因此请根据实际情况采取相应的措施。同时，保持与客服的沟通，直到问题得到解决。
